集客を2倍にするWebライティング術！元営業マンが教える売れる構成
gonoi
「ブログを更新しているのに、問い合わせが一件も来ない……」
「結局、何を書けば売上につながるのか分からない」
そんな悩みを抱えていませんか？実は、ビジネスブログにおいて「文章の美しさ」は二の次です。大切なのは、画面の向こうにいる読者を「顧客」へと変える営業的アプローチと、「スマホでストレスなく読ませる」デザイン的配慮です。
この記事では、元営業マンで現役Webデザイナーの筆者が、あなたのブログを「24時間働く最強の営業マン」に変えるライティング術を伝授します。
なぜあなたのブログ記事は「売上」に繋がらないのか？
多くの企業ブログが陥る罠、それは「日記」や「単なる報告」になってしまっていることです。
- 「今日は〇〇のセミナーに参加しました！」
- 「新しく〇〇を導入しました」
これらは社内の記録としては満点ですが、新規顧客にとっては「自分には関係ない情報」です。ビジネスライティングの本質は、「読者の悩みを解決し、その先に自社サービスがあることを伝えること」にあります。
営業現場で言えば、お客様の前で自分の近況報告だけをして帰る営業マンはいませんよね。まずは相手の悩みを聞き、解決策を提示するはずです。ブログも全く同じ。「読者が検索窓に打ち込んだ悩み」に対する答えを、まず最初に提示しましょう。
【営業視点】読者を顧客に変える「信頼構築」の3ステップ
対面営業のプロセスをライティングに落とし込むと、驚くほど成約率は上がります。以下の3ステップを意識して構成を作ってみてください。
- 共感：読者の「今の悩み」を言語化する
「集客にお困りではありませんか？」など、読者が「自分のことだ！」と思える一文から始めます。 - 専門性：証拠（エビデンス）を見せる
「元営業マンの視点」「〇〇業界で10年の実績」など、なぜあなたがその解決策を語れるのかという根拠を示します。これが信頼に直結します。 - ベネフィット：解決した後の未来を見せる
「この記事を読めば、執筆時間が半分になり、問い合わせが増えます」といった、読者が得られる「体験価値」を具体的に伝えます。
【デザイン視点】スマホ読者を離脱させない「見た目」の鉄則
どんなに良い内容でも、文字がぎっしり詰まった「壁」のような記事は、スマホで見ると一瞬で閉じられます。デザイナー視点での「読ませる工夫」は以下の3点です。
- 2〜3行ごとに改行を入れる：スマホの1画面が文字だけで埋まらないように。
- 箇条書きを多用する：重要なポイントは箇条書き（リスト）にして、パッと見で理解できるように。
- 「太字」と「ボックス装飾」で緩急をつける：流し読みしていても、重要な部分だけが目に飛び込んでくるように設計します。
「文章を読ませる」のではなく「情報を眺めさせる」。この意識を持つだけで、読了率は劇的に変わります。
今日から使える！問い合わせ率を高める3つの仕掛け
記事の最後（ゴール）で読者の背中を優しく押してあげましょう。
- ハードルを下げる呼びかけ
「まずは無料相談から」「1分で終わる資料請求」など、心理的ハードルを極限まで下げます。 - 「今やる理由」を作る
「期間限定の特典」や「今の時期だからこそ必要な対策」など、後回しにさせない一言を添えます。 - 明確な誘導ボタン
「お問い合わせはこちら」といったボタンを、テキストリンクだけでなく視認性の高いデザインで配置します。
[まとめ]
ブログ記事は、あなたの代わりに24時間365日、お客様を接客してくれる貴重な資産です。
「営業マンの論理」で信頼を築き、「デザイナーの感性」で心地よく読んでもらう。この2つを掛け合わせることで、あなたの記事は単なる日記から「売れる営業ツール」へと進化します。
まずは次の1記事から、読者の悩みに寄り添う「おもてなし」の心で書いてみませんか？
